Расширенные условия к гарантии Matador
Расширенные условия к гарантии Matador
Программа действует с 01.04.2023 г. по 15.06.2023 г. на шины под товарным знаком MATADOR российского производства (made in Russia на боковине) для легковых автомобилей, кроссоверов и внедорожников.
Каждую шину можно один раз отремонтировать, или один раз бесплатно заменить (в случае неремонтопригодности) в течение срока действия акции, в любом из авторизованных сервисных центров.
Гарантия предоставляется физическим лицам при покупке от 1 (одной) шины. Не предоставляется гарантия на шины, полученные безвозмездно.
Гарантия распространяется только на шины, размер которых рекомендован заводом-изготовителем автомобиля и прописан в технической документации автомобиля!
Срок действия гарантии с момента приобретения шин: 6 месяцев
Остаточная глубина рисунка протектора на момент обращения - не менее 4 мм.
Гарантия распространяется на:
- прокол протектора (беговой дорожки) шины;
- сквозной порез боковины и/или протектора (беговой дорожки) шины;
- несквозное повреждение боковины и/или протектора (беговой дорожки), приведшее к оголению нитей каркаса или иных внутренних слоев шины;
- сквозное повреждение боковины шины в результате удара (разрыв);
- несквозное повреждение боковины шины в результате удара (вздутие).
Гарантия НЕ распространяется на:
- шины MATADOR, произведенные НЕ на территории российской Федерации;
- шины MATADOR старше 5 лет с момента производства;
- уровень шума, неравномерный износ, осевое/радиальное биение и дисбаланс шины, а также поверхностные повреждения, не ведущие к потере эксплуатационных свойств;
- преднамеренные повреждения (акты вандализма со стороны покупателя и/или третьих лиц), в том числе повреждения, полученные в результате действий представителей правоохранительных органов или других лиц, направленных на принудительную остановку транспортного средства;
- повреждения, связанные с несоблюдением правил эксплуатации шин (использование шин, не соответствующих сезону, с учетом климатических условий региона; несоблюдение типоразмера, индекса нагрузки, индекса скорости, указанных производителем транспортного средства в руководстве по эксплуатации автомобиля);
- повреждения, вызванные неправильным хранением шины потребителем, или воздействием горюче-смазочных материалов, химикатов, огня;
- повреждения шины, полученные в результате монтажа/демонтажа, применения диска несоответствующего размера, либо поврежденного диска;
- повреждения шины, полученные в результате дорожно-транспортного происшествия, или использования в экстремальных условиях (участие в соревнованиях);
- повреждения шины, полученные элементами кузова или подвески автомобиля;
- повреждения в результате эксплуатации без давления (разрывы боковины, разрывы, осыпание, оплавление внутреннего герметизирующего слоя, вызванные эксплуатацией без давления), даже если потеря давления была вызвана механическим повреждением шины;
- повреждения шин, ранее заменённых по гарантии MATADOR, либо были отремонтированы ранее не в авторизованных центрах, обслуживающих гарантию MATADOR.
Чтобы воспользоваться расширенной гарантией от MATADOR:
- В течение 60 дней после покупки шин MATADOR и не позднее15/06/2023г., необходимо активировать гарантию на сайте contipromo.ru/warranty, загрузив чек, записав код с купона, выданного продавцом при продаже шин, и заполнив все необходимые формы;
- При повреждении шины необходимо остановиться, поменять шину на запаску и обратиться в авторизованный центр для ремонта шины или её замены;
- При обращении в авторизованный центр необходимо предъявить повреждённую шину без следов езды без давления, а также удостоверяющий личность документ. Обязательно нужно предоставить документы на покупку шины (кассовый и товарный чеки) и купон с уникальным кодом, выданный продавцом при продаже шин.
- Полные правила расширенной гарантии MATADOR, а также адреса авторизованных центров размещены по ссылке.